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お客様からの口コミ
よくある質問

マットレスクリーニングから学んだこと

最近、息子が軽度の喘息症状を示すようになり、
数ヶ月にわたって病院に通い続けていましたが、なかなか改善しない状態が続いていました。

そこで、セカンドオピニオンも受けつつ、医療的な治療を進める中で、
家庭内でできることにも目を向けていました。
その一環で取り入れたのが「マットレスクリーニング」です。
今日は、この経験から学んだことについてシェアしたいと思います。


なぜマットレスクリーニングを選んだのか?
いろいろと原因を調べる中で、家庭内でのダニやほこり、
特に布団やマットレスが喘息のトリガーになっている可能性があることがわかりました。
息子のために何ができるかを考え、布団やマットレスのクリーニングを決めました。
特に布団やマットレスは頻繁に持ち運んでクリーニングに出すのが難しいため、
出張クリーニングサービスを利用しました。

今回お願いしたのは、横浜から来てくれたマットレスクリーニングの専門業者でした。
来訪早々、担当者の方は、「掃除の頻度はどれくらいですか?」
「お子様の喘息の症状はどの程度ですか?」と聞いてきました。

この質問から、何かが違うと感じました。
まるで医師が患者の症状を詳しく聞くように、我が家の状況を把握しようとする姿勢に、
単なるクリーニング業者とは違うプロ感を感じました。

ダニ対策に関する新しい知識
担当者との話の中で、特に印象に残ったのが
「ダニ対策」についての詳しいアドバイスです。
ダニがアレルギーや喘息の原因になることは知っていましたが、
彼からは具体的な対策についても教えてもらいました。

ダニを「殺す」と「増やさない」
まず、ダニを駆除するためには「高温」が有効とのこと。
布団やマットレスを日干しするだけではダニはほとんど駆除できず、
55℃以上の高温で30分以上、または60℃の高温で加熱する必要があります。
洗濯乾燥機の乾燥モードを使うのが効果的だと教えてもらい、
ちょうど新しい洗濯乾燥機を購入していたので、
これは非常にタイミングが良かったと感じました。

次に重要なのは「増やさない」こと。
ダニの糞や死骸はアレルギーの原因となるため、頻繁な掃除や洗濯が不可欠です。
週に1〜2回のシーツや枕カバーの洗濯をおすすめいただき、
さらに湿気を防ぐために、部屋の換気や押入れ、クローゼットの湿度管理が重要だとのことでした。

昔と今の違い
驚いたのは、1960年代に比べて家庭内のダニの数が約3倍になっているというデータです。
これには住宅の高気密化や、温暖化の影響が大きいとのことです。
特に冬でも室内の温度が高いため、ダニが一年中繁殖する環境になってしまっているとのこと。
業者のポジショントークによる数値選定であることも理解しつつ、
まさに現代特有の問題だと感じました。

病院では聞けない
「生活改善」のアドバイスこのクリーニング業者さんが提供してくれた情報は、
病院ではなかなか得られないものでした。
もちろん、医師からは薬の処方や治療方法のアドバイスをもらえますが、
具体的な生活習慣の改善方法についてはあまり触れられません。
病院で「掃除してますか?」や「ダニ対策してますか?」と聞かれることはほとんどありません。
しかし、今回のクリーニング業者さんからの話を聞いて、
家庭内での対策がいかに重要かを改めて実感しました。

最後に
マットレスクリーニングを頼んだこと自体は、ただ清潔にするためだけではなく、
生活の質を上げ、息子の健康を守るための一歩でした。
家の中をきれいに保つことが健康につながるというのは、ある意味では当たり前かもしれませんが、
改めてその重要性を実感しました。
病院と家庭内での対策を組み合わせることで、
息子の症状が少しでも良くなることを願っています。

当店が登録しているポータルサイトでは口コミ300件以上!

『絶望から最高の気分になりました』
買って一年ほどの高級マットレスに飼い猫におしっこされてることに夜中に
気づき・・・悲しみとイライラの感情で眠れなくて、臭いの取り方や
マットレスクリーニングで検索してたらにこまるさんに辿り着きました夜中なのにも関わらず迅速な対応をしてくださり翌日にはクリーニングに駆けつけて
くださいました😢!!!
本当に絶対どん底の気分だったのですが最高の気分になりました!!!
作業が終わった後は日頃のお手入れの仕方なども教えてくださり最初から最後まで親切丁寧でした😢
本当に感謝してますクリーニング後のマットレスは買った時と同じように白く感じましたし、臭いの気配すらもなかったです!!!!5日くらいかけてニオイを分解していくと言ってたのですがもう臭いがなかったです😢あんなにすごいニオイだったのに・・次もおしっこされたら嫌ですがすぐに絶対に、にこまるさんに頼みます!!!!!!!!!!!
120万円のマットレスが生き返りました!!最高です!!!!!!!!!!!!!!
マットレスクリーニング 港区 もみたそさん
『マットレスクリーニング』
買ったばかりのマットレスに2箇所も猫にオシッコされました。
側面にも垂れていたので、お風呂のお湯などで叩きましたが自己処理できず。
匂いが消えずに諦めていたところ、ネットの口コミをみているとペットのおしっこの匂いが消えたとの評価が!
お値段に少々迷いましたが、ライフサポートにこまる様に頼むことに決めました。早急対応してくださり作業も2時間程で終わりました。
終了後は、匂いを消すために使われた消臭剤?の匂いが部屋に漂っていました。
空気の入れ替えをしていたら匂いは気にならず、その日の夜からマットレスで寝ることが出来たのでとても助かりました。
数日後に匂い確認したところ、まったく臭くなくなりました!
初めから頼めばよかったと思うほど、満足しています!助かりました!

マットレスクリーニング 江戸川区 愛猫さん
『はじめてのマットレスクリーニング』

今使っているマットレスを使い始めて約5年。
今までマットレスのクリーニングがあることを知らなかった私は、
今回初めてマットレスクリーニングをお願いしました。

とんでもなく黒く濁ったバケツの水を目の当たりにして、
今までこのベッドで寝ていた自分に引きました。。。

飼い猫の粗相を自分で簡単に処理していたので、5年の月日が経ったベッドの
シミまでは完全には取れませんでしたが、くしゃみをする回数は減りました!!
乾きづらい素材のダブルベッドだったので、結構時間はかかってしまいましたが、来ていただいた「ライフサポート にこまる」の沓掛さんが、
ずっといろんなお話をしてくださって、楽しい空間でとても安心しました!
しかも、無償で壊れた金具を直してくださったり、サービスも素晴らしかったです。 一人暮らしで、男性の業者さんが来ることに少し不安な気持ちがありましたが、また沓掛さんにお願いしたいと思いました! ありがとうございました!!

 マットレスクリーニング 青葉区 みこれおさん

『困ったらまたお願いしたい

カビの除去、マットレスクリーニングをお願いしましたが、知識も豊富お人柄も良く、仕上がりも綺麗でお願いして本当によかったなと思いました。
湿気やカビ対策の相談にも乗っていただき、我が家は今結露対策の為に
色々取り組んでます。

また困った時は必ずお願いしようと思います。
今後とも宜しくお願い致します。


マットレスクリーニング 横浜市 A様

里帰り出産でマットレスクリーニング
里帰り出産の準備をする中で、5年以上締め切った実家の部屋に放置してある
ベッドマットレスが気になりました。

とはいえ、「ベッドマットレスって、どうやったら清潔にできるんだろう??
そもそも自力でできるものなのかな??」と調べたところ、
清掃会社に依頼という手段があることを知り、ご依頼に至りました。


ダニ駆除とカビ除去を含めて依頼しましたが、清掃後の水は真っ黒‼︎‼︎
予想以上の汚れでびっくりしました。

あやうく、お産後の新生児をそこに寝かせてしまうところでした。

普段カバーをつけて使用するマットレスなので、そんなに気にしたことはなかったのですが、色々なお話を聞くと、マットレスのダニが子どもの喘息の要因になる
ケースもあるらしく、今後、初めて迎える子育て生活に、大変参考になりました。


にこまるさんは、お人柄も朗らかで、とても話しやすかったです。
力持ちで、お仕事もとても丁寧で、頼りになりました!

またお願いしたいです。
ありがとうございました。

マットレスクリーニング 藤沢市 A様
『大雨の中の引っ越し作業でマットレスが濡れてしまった』
本日は迅速な対応いただきましてありがとうございます。
にこまる様の技術力、迅速さ、お客様への対応力に感銘を受けました。
お客様も安心されている様子で何よりです。

マットレスクリーニング 引越業者様
『ソファクリーニング』
4年前にコーヒーで汚したソファクリーニングを頼みました。
3時間ほどで汚れがほとんどわからなくなりました。
匂いも気になっていましたが、匂いは全くわからなくなりました。
とても親切な対応で、エアコンやレンジフードのクリーニングも頼もうと考えています。

ソファークリーニング 千葉県四街道市 もねままさん
『ソファー洗浄』
25年前に購入したソファの洗浄をお願いしました。 
海外転勤で倉庫に保管していましたが、ホコリや汚れがひどかったのが、
見違えるほど、綺麗になり感動です!
こまるさんにお願いして良かったです!

ソファークリーニング   Kiki さん
『鎌倉ソファークリーニング』
本日マットレスクリーニング横浜.comさんの沓掛さんにソファの
クリーニングをして頂きました。
訪問された際の服装や持ち物も清潔感がありクリーニングもとても
丁寧にやって頂けました。
周辺の養生からクリーニング終了後の周辺の清掃までして頂けたので
大変満足しています。 安心してお勧めできる業者さんです。

ソファークリーニング 鎌倉市40代さん
『マットレス洗浄をお願いしました!』
洗浄だけでなく、防ダニのための情報や具体的に何をどう使ったらよいか
の説明までしてくださってとても親切だなと感じました。
また、1年以内にお願いしたいと考えてます!
ありがとうございました。


マットレスクリーニング  NYさん
『年内にお風呂につかれて嬉しい!』
我が家はエコキュート付きのお風呂ですが、久しぶりに浴槽に
お湯をはったところ、油のような汚れがプカプカ浮いていました。

配管自体の交換も考えましたが、ダメもとでライフサポートにこまるさんに洗浄作業をお願いしてみました。

お時間は2時間半ほどを要しましたが、都度途中経過を説明頂き、
浮き上がった汚れも確認出来ました。

最終、綺麗なお湯で浴槽が満たされた時、思わず声を上げてしまいました。
色んな薬剤を使用したりして何カ月も悩んでいましたが、
ホント最初から作業を頼めば良かったです。


本当にありがとうございました。

風呂釜洗浄   りんぱぱさん
『素晴らしいです!』
お風呂の匂いが気になっていました。
色々調べると風呂釜の配管の掃除が必要かなと思い調べていくと、
対応していない業者さんが結構ありました。
汚れを数値化して見せてくれて、わかりやすく説明してくれました。
また、今後のアドバイス、どれくらいでメンテナンスを依頼すればいいか、
市販のものであれば、どんなものがいいかなど、色々と教えて頂きました。
大変満足しました。ありがとうございました!
定期的にメンテナンスしたいと思いますので
その時はまたよろしくお願いいたします!


風呂釜洗浄   40代さん
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「初めてのソファークリーニング」

10年ほど使っていた母の布製ソファー。はじめてクリーニングをお願いしました。

古いのでどこまできれいになるものかと思っていましたが、見た目もとてもきれいになりました。

 何より、期待していた消臭が効果的で、とても気持ちよく使えるようになりました。  母も高齢で介護が必要になり、ちょっと粗相をしたため利用。思い切って頼んでみて良かったです。

ソファークリーニング 相模原市 HISAKOさん

『嘔吐汚れ』

とても満足でした。繊維が染色されてしまったため、
跡は残りましたが薄くなりましたし、嘔吐のシミだったので衛生面でも
プロにきちんと清掃していただいてよかったです。

また、とても丁寧に清掃していただきましたし、説明や今後のアドバイスもあり、
ありがたかったです。

 

 ソファークリーニング 品川区 ユーザーさん

『迅速丁寧安心』

急な依頼にも関わらずお返事もすぐいただけ、翌日には来ていただけました。
とても感じのいい方で、対応も丁寧でした。

仕上がりも、汚れも取れていて安心しました。また頼みたいです。
ありがとうございました。

 

 ソファークリーニング 港区 もにさん

『沓掛さん、ありがとうございました。』
高額で買ったソファーが食べ物で汚れてしまい、大変ショックのところ、
ダメ元で依頼させていただきました。が、結果、想像よりも綺麗になり、
とても満足しております。
ご対応も丁寧で、機会があれば是非また、にこまるさんにお願いさせていただこうと思います。
ありがとうございました。

ソファークリーニング 港区 やんやんさん
『さすがプロの心遣い!』
購入して2年程のソファーの匂いや汚れが気になり、
クリーニングをお願いしました。


床などの作業箇所もとても丁寧に養生してくださり、
使用する洗剤や機械についても始める前にきちんと説明してくださり、
安心できました。


また、お昼寝中だった娘を「大きな音で起こしちゃうかな」と
気遣ってくださったり、目覚めた後は人気キャラクターのシールの
プレゼントまで!


市販でオススメの洗剤のお話や、お肌の弱い娘のために布製品のお手入れ方法を
教えてくださり、本当にタメになりました。


テキパキと作業してくださり、3時間ほどでしたが、最後には娘たちも
すっかり沓掛さんに懐き、帰りの車を見えなくなるまで玄関で見送るほどでした!


また是非、定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。
ありがとうございました!



ソファークリーニング 横浜市 たがちゃんさん
『20年使用のマットレス』

シングルベッドマットレスの清掃(ダニ駆除抑制施工あり)をお願いしました。

ベッドマットレスの清掃依頼自体、初めてだったので、色々な業者のページを
拝読しました。

『ライフサポートにこまる』さんの紹介ページには作業手順が詳しく
書かれていて、それぞれの汚れにとても精通しているように感じたため、
ご依頼させていただきました。


当日、作業を拝見して、ベッドマットレスの清掃の大変さを実感しました。
色々と機材も大掛かりでしたし、やはり素人がどうにかできるものではないと
感じました。


マットレスを軽々持ち上げて一階と二階を行き来してくださったり、
マットレスを直置きしているカーペットにもダニ駆除の薬剤を巻いてくださったり、お部屋に合わせたマットレスのメンテナンスやアドバイスも
ご教授くださいました。


こちらにご依頼して、本当によかったと感じました。ありがとうございました。

マットレスクリーニング かめさんさん 

『マットレスクリーニングを頼みました』
ライフサポートにこまるさんに対応していただきました。
片面で依頼していたのですが当日両面に変更、消臭のオプションにも
快く対応していただきました!
親切で話しやすく作業も丁寧でとても良かったです!
大変満足な仕上がりでした!

マットレスクリーニング 保土ヶ谷区 のりかさん
『ソファークリーニング』
お気に入りのソファにもかかわらず、購入依頼一度もお手入れができておらず、
汚れが気になってきたことをきっかけに今回初めてプロにお願いしました。

ペットがいる中、6年間の汚れを落とすのは大変だったかと思いますが、
とても丁寧に仕上げていただき、大変感謝です。
コミュニケーションもお上手で大変勉強になりました。


今後はソファも定期的なクリーニングを実施したいと思います。
ありがとうございました。

ソファークリーニング エルチャチャさん
『ソファクリーニング新品以上の仕上がり』
買って2ヶ月の布ソファに醤油さしの中身をまるごとこぼしてしまい、
こちらへSOSしました。 醤油の汚れと匂いは全くわからなくなりました。
それだけではなく、元々のソファが汚れていたようで汚水を見せてもらって
黒さにびっくり!
新品で買っても倉庫等の保管状況によっては汚れているらしいです。
買ったときよりきれいになって、清潔に使えることが嬉しいです。
また、万が一何かこぼしてしまったときに自分でできる
クリーニング方法やアドバイスもいただけて、親切な対応に大満足です。
ありがとうございました。

ソファークリーニング  文京区 30代さん
『あっという間に消臭!』
リビングにあるソファベッド(アイランドソファ)に子供が嘔吐し、
自力でニオイ消しを試みましたが、奥からぷーんと嫌な臭いが残り
急ぎで来ていただきました。
2時間半とのことでしたが、乾燥まで2時間かからず終えていただき
あっという間でした。
嘔吐した場所に鼻を擦り付けても完全消臭。良い香りまでしました。
価格も良心的だったので、また機会があればお願いしたいと思います。
犬と猫もいるのですが、犬の扱いも慣れてらして犬も喜んでいました。
ありがとうございました。

ソファークリーニング  ゆっきーさん
『スッキリ!』
お湯をはると白いカスの様なゴミが1面に浮いていたので、
風呂釜洗浄をお願いしました。
開始前や作業中も説明や現状等を詳しく教えてくれ、今後の対応方法まで
教えて頂き、勉強になりました。
数日後、その後の配管の様子を確認する連絡もいただけて、
とても親切だなと感じました。
我が家もお風呂に入る事が一日の楽しみになりました。
ありがとうございました!!

風呂釜洗浄   30代さん
『お任せして良かった!』
毎日安心して入浴ができるようになりました。
おそるおそる一週間様子を見ましたが、チョウバエの発生はありません。
エプロン内をとても丁寧に清掃して頂いたおかげです。
自己流ではチョウバエを駆除できなかった為、お任せして良かったと
心から思います。
エプロン内部のカビもすごいことになっていたようで、本当に助かりました。
同時に風呂釜洗浄もお願いし、見えないところや自分では掃除できなかったところを除菌することができ、気持ちの良い入浴タイムを過ごせるようになりました。
作業終了後には、具体的な洗剤名で今後のお掃除方法を教えていただきました。
このたびは本当にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくおねがいします。

風呂釜洗浄   50代さん
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よくある質問

  • Q
    マットレスは持って行ってクリーニングするの?
    A
    当店ではお客様宅へお伺いし、マットレスはベッドに置いたままで
    スチームクリーナー、リンサークリーナーなどを使用しクリーニングします。
  • Q
    マットレスクリーニングした日の夜は使えるの?
    A
    当店ではクリーニングの後、寝具用乾燥機を使用し、当日の夜ご使用になれるまで乾燥させます。
    メーカーや種類にもよりますが、時間内で完全乾燥するマットレスもあります。
  • Q
    汗ジミが広い範囲に付着しているけど、クリーニングで落ちるの?
    A
    比較的薄いシミ、新しいシミは通常のクリーニングで落ちます。
    古いシミ、色の濃くなったシミは完全に落ちないこともあります。
    血液も古くなると落ちにくくなるので早めのクリーニングをお勧めします。
  • Q
    どんなマットレスもクリーニングできるの?
    A
    低反発ウレタンだけのマットレスやラテックス素材のマットレスは水を使ったクリーニングができません。
    メーカー、品名クリーニングのクリーニングの理由をお知らせいただければ、クリーニング可、不可が判断できますのでお問い合わせください。
  • Q
    クリーニングで嫌なニオイは取れるの?
    A
    粗相や嘔吐、ペットの粗相などのニオイはオプションの「ニオイ消臭施工」をお勧めします。
    猫ちゃんの強力なオシッコのニオイも消臭できます。有機系の消臭に効果がある分解消臭剤を使用しています。
    化粧品や、香水など人工的なニオイの消臭はできません。
  • Q
    クリーニングでダニは完全に除去できるの?
    A
    クリーニングでダニを完全に除去することはできません。
    これまでに蓄積したダニのフンや死がいの除去、ハウスダストの除去はできます。
    アレルギーがある方は、「ダニ対策施工」をお勧めします。
    当店は「アレルギー対策専門クリーニング店」としてダニアレルギーやハウスダストアレルギー対策の
    クリーニングを行っていますので、お気軽にご相談ください。
  • Q
    昨夜おねしょをされてしまったけど、すぐ来てくれるの?
    A
    はい、即日対応可能です。
    ☎受付時間外の場合は、お問い合わせフォームから、またはメールにてお知らせ願います。
  • Q
    作業中はずっと立ち会っていなければならないの?
    A
    作業前の確認と、作業後の確認だけ立ち合いいただければ、作業中は外出されても大丈夫です。
  • Q
    支払いは現金だけですか?
    A
    お支払いは現金、クレジットカード、QR決済、電子マネーがご利用可能です。
  • Q
    A
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
  • Q
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    A
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